总经理在公司2006年度总结表彰大会上的讲话(2)

它具体表现为：一是秉承公司“让客户满意”的优良传统，为客户提供更高质量的面料。我们要在国家最高级别“国标一等”的基础上，推出与国际接轨的新质量标准，让顾客体会到金太阳产品的物超所值，让竞争对手无法超越；二是通过内部管理加强及相关流程的梳理，极大地改善交货期滞后方面问题；三是提高企业干部及员工职业化水平，培养良好的职业素养，掌握成熟的职业技能，执行严格的职业行为规范。只有员工提高工作品质和服务意识，才能实现公司内部客户之间的满意；四是公司要为员工营造一个和谐、进取的工作、生活环境。现在，请大家向两边看，墙面上的几幅画正是紧锣密鼓筹建中的新办公大楼效果图，预计到2006年6月，大家就可以在“星级酒店”的办公环境中工作和娱乐了。2005年，公司要将提升内外部客户满意度上推出一系列有效举措，让服务理念成为金太阳企业文化的最有价值的核心部分。

二是坚定不移地走规范化企业管理之路。

今年，各方面工作虽然取得了一些进步，但是整个公司的管理效能还有待提升。2005年依然要将制度建设及强势管理作为主旋律。同时，构筑执行文化也将会作为公司建设的长期任务，公司提倡“少说实干”，杜绝一切“拖拉、扯皮、推诿、懒惰”之风。蓄势待发的金太阳更需要营造“正面、积极、快乐、坦诚”工作作风。我们有理由相信，随着公司各项工作逐步进入正轨，常规性管理事务有章可循，制度明确了，流程理顺了，奖罚分明了，不仅员工绩效会上升，心情也会舒畅了，当然收入也会相应大幅提高。

三是快速发展，跻身一流。

2006年，公司将实施“以研发促发展”战略，继续加大在设计研发领域的投入，在确保“国内面料供应龙头地位”的前提下，形成为面料供应为主，成品款式开发相配套的发展格局；在面料品种的开发上，突破传统面料的局限性，开发功能性面料；在花型的设计上，要急起直追欧洲先进的技术水准，逐步跻身于国际一流家纺企业行列。三年内，金太阳还将加大资金投入，在江苏兴建起一座中国最具研发实力的设计中心。

今年，公司新成立不久的外贸部很快就实现了从零到有的突破，截止到今天为止，已实现外销额？万元，建立相对稳定的客户？家，2005年，金太阳已下定决心拓展海外市场。外贸业务方面将向欧美和中东地区的延伸，这无疑将成为公司又一个经济增长点。

各位员工，要想打造一流企业，没有一流的员工是不行的。在前面的发言中，我们提到了员工职业化素质的培养。所谓职业素养核心是责任感，对职业规划的认同，对职业的热情、专注以至陶醉；职业技能关键是知识转化能力，在当今时代，集中表现为快速反应能力；职业行为规范主要是按流程办事，按规范操作。近二到三年，公司的目标就是要培养出一批精干的管理队伍，带出一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的员工队伍。为此，公司在明年不仅将培训作为一项员工福利加大投入，同时，还将启动员工职业生涯规划项，让员工和骨干能够和公司共同快速成长，希望大家在金太阳这一广阔的舞台上敢作敢为，勇于挑战自已，超越自己。

各位同仁，2005年在人们喜气洋洋中渐去，又一个充满希望与生机的2006年即将来临，在创业者的眼里，新的一年开始就是开垦播种的开始，愿每个部门每个岗位都要发挥出最大的潜能，用我们的理念共同把金太阳事业做得更加出色更加成功！

    再一次的祝愿大家新春愉快、万事如意、身体健康、合家欢乐！谢谢大家！

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