档案工作在创新中求发展(2)
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3.专职档案人员应当拓宽视野、丰富知识
在当今信息社会,各行各业对档案信息资源的互补和共享要求都越来越高,档案人员除了掌握一定的档案知识和操作技能外,还要加强各类专业知识的学习。比如从事人事档案管理的人员,要掌握劳动工资、职称评审和岗位责任制等知识;财务档案人员要熟悉凭证、台账等会计知识、财务审计知识;科技档案工作者应该力求每一份科技档案客观真实、精确无误地对应于与其相关的科技现象、科技活动、科技事物;综合档案管理人员将会有更宽更广的服务内容和服务范围。因此,专职档案人员要不断“充电”,拓宽视野,了解工作所涉及领域的现状及发展动态,运用档案学科新理论、新技术来指导和改进档案工作,实现由单一专业型向多样复合型转变。
三、开辟多种途径,为用户提供优质、高效的档案信息服务
为了更好地发挥档案的作用,服务于各行各业的改革与发展,我们首先要为社会提供大量有价值的信息资源。
1.丰富馆藏,提供多方位服务
丰富的馆藏是提供信息的物质基础,搞好馆藏建设是提供优质服务的重要手段,广泛收集有价值的档案材料是丰富馆藏的有效措施,同时也为信息开发打好基础。我们在收集档案时不仅要收集齐全本单位、本行业的档案资料,还要有针对性地、及时地对相关的、有价值的报刊资料进行收集,以丰富馆藏,扩大信息源,使其从单一型向综合型发展,例如,组织力量编写《组织机构沿革》、《大事记》、《年鉴》和各类汇编,为广大用户提供更深层次的利用服务。
2.开发信息资源,提供有效服务
加强档案宣传,以扩大档案利用的广度。要让社会了解档案,充分认识档案在教学、科研和经济活动中所起的重要作用,不断增强档案利用意识,从而自觉地广泛地利用各类档案。档案工作者要通过对档案材料的科学研究和深加工来开发信息资源,比如对馆藏档案分专题、分门类编辑成参考资料或专题集册,把档案信息转变为书本式、广告式在社会上发行、宣传,使档案信息直接转化为知识产品。为了适应改革带来的快节奏、高效率,我们还可以开辟一些特殊的档案利用服务方式,如制发档案复制件、出具档案证明、委托代理服务、咨询服务等,为社会提供全面服务。
3.加强技术创新,提供快捷服务
档案工作应该从传统的手工操作管理转向办公自动化。可以运用计算机技术将档案内容、声音、图像、文字等实现一体化存储,与此同时,可以通过网络,检索和提供最新档案信息,真正实现资源共享,使档案信息能为社会经济建设提供最快速度的优质服务。
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