一直以来,我公司把行风建设和企业文化建设视为永不竣工的系统工程,作为提高服务水平,促进企业健康发展的重要措施,摆在突出的位置上,有力地带动了公司各项工作的顺利开展,取得较好的经济效益和社会效益。公司以开展“争做知识型员工”活动为载体,先后组织各类培训120余期,培训员工1300余人次;先后派3人到广东学习先进的服务管理经验;公司通过总经理赠书活动,使员工的知识得到不断的更新,公司鼓励技术创新,每年都有多项创新成果在省、市获奖,在全省星级服务人员评比中,我公司3名服务人员被评为三星级、3名服务人员被评为二星级、13名服务人员被评为一星级,其中营业中心主任还被评为“集团公司服务明星”荣誉称号;为提高员工主动服务意识和业务技能,公司经常性地开展岗位练兵和技术比武活动,公司有4人在全省技术业务比武中成绩优秀,被评为“专家”人才;为增强员工凝聚力,丰富员工生活,公司每年都举办两次运动会和各种球类比赛。公司先后获得“全国诚信单位”、“省级文明单位标兵”、“全省重合同守信用先进单位”、“全省劳动服务先进单位”、“全省用户满意单位”、集团工会模范职工之家等一系列荣誉。
几年来,公司发展迅速,企业管理水平不断提高,服务质量不断改善,综合实力明显增强。面对新的形势、新的挑战和新的任务,将加大投资,使网络覆盖不断深化,让沟通随时随地;用不断创新的服务手段,让广大客户享受到更优质的通信服务;以日益丰富的移动业务,让客户时刻领略到信息化的魅力。
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