对**而言，网点就是她情感的寄托，事业就是她心中的挚爱。她早已习惯每天在工作中渡过，没有休假日，也没有节假日。白天，她或在分理处办理业务，或在外营销客户；晚上，她或参加各种工作会议、培训学习，或在家里研究业务，分析市场。遇到工作没做好，任务未完成，她如坐针毡，寝食难安。为全心全意投入工作，她把家中的事务都托付给了丈夫和家人，对幼小的孩子更是无暇照顾。面对丈夫的不满和孩子的渴望，她的心中除了愧疚还是愧疚。
200*年7月，沿江北路分理处经过迁址装修后，办公环境等硬件设施有了很大的改善，被确定为网点转型试点单位。为了不辜负xx分行领导的重托，做出成绩，取得实效，**采取了一系列的措施，加快网点的转型步伐。她大刀阔斧地推进业务流程整合，提高服务质效；加强对市场的调研和开拓力度，营销攻关网点附近工业开发区的私营业主，收效明显；想方设法推介理财产品，转变客户投资理念；整章建制，使网点内部管理更加规范有序……
辛苦的付出终于得到了丰厚的回报。200*年，沿江北路分理处的各项业务稳步发展，主要指标业绩排在xx中行全辖前列，全面完成了本年度的各项工作任务。其中，人民币储蓄存款比上年净增1227万元，完成任务的112%；基金交易量507万元，完成任务的845%；银行卡发卡1505张，完成任务的143%；代理保险业务完成任务的107%。**的个人业绩也更上一层楼，全年吸存折合人民币1100万元，销售基金331万元，销售保险48万元，为员工做出了表率。
科学管理成效显著
在网点的日常经营管理中，**始终坚持“内控优先、内控措施同步”的观念，把内控管理摆在日常工作的重要位置，为业务发展提供最为坚实的保障。200*年，她根据上级行的有关要求，进一步加强分理处内部规章制度管理，明确岗位责任制，规范了业务操作流程。结合省行开展的“内控建设回头看”、“操作风险管理年”、“合规经营年”等活动，她组织员工全面重温了各项规章制度和操作流程，认真查找业务风险点，积极对照每次内外检查存在的问题进行查摆、整改，加强了业务薄弱环节的监督管理，增强了员工执行规章制度的自觉性和防范风险的意识，提高了堵塞漏洞、防止案件发生的能力。
**担任沿江北路分理处主任以来，分理处没有发生过任何经济案件和重大业务差错。200*年9月13日，在客户生命和银行财产受到威胁的时刻，**和分理处员工沉着理智、冷静应对、处理得当，成功遏制了这起歹徒持刀抢劫案。这也是**带领沿江北路分理处全体员工平时加强制度学习、提高思想觉悟、扎实“三防一保”基本功的必然结果。
以人为本关爱员工
在沿江北路分理处，**既是一名活力充沛的团队领袖，更是一个关心爱护同事、体贴下属的“家长”。
在工作安排上，她坚持以人为本，合理地做好岗位的排班工作，以调动员工的工作积极性和主动性。工作之余，她常常与员工促膝谈心，嘘寒问暖，让大家感到无比的亲切。对个别工作欠主动的员工，她实行“扶、帮、带”，务求整体思想统一，步伐一致。八小时之外，她认真关注员工思想动态，做好家访工作，保证团队的纯洁性，塑造健康向上的氛围。
200*年清明节，**的族人准备了一场较有规模的祭祖活动，这对非常注重传统的xx人来说是一件大事。本来这天**已安排好了休息，准备与亲属们一起回乡扫墓。但在出发的前一天，网点一位同事因有两个亲戚特意从远方回来，也安排在这天扫墓，于是抱着试试看的心理来与**商量。没想到她居然一口答应，把自己早已计划好了的日子让给了同事。员工实现了心愿，而**却令亲人不悦。
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