投洽会评估实习报告(2)

　　4.从会场的基本设施上看，由于这次我们作会议评估有对会场的基本设施进行评估，比如从麦克风、试听设备等方面看是否出现问题，打断了发言人的发言；这两次会议都在同一个地方举行，在基本设施的布置上都一样，酒店所提供的设备基本、背景设计、横幅在会议期间没出现过问题，基本还能让人满意。

　　5.从会议的发言人上看，在这个名人效应越来越明显的时代，你能否请到有知名度、有名声、有地位、有水平的发言人对会议有着重要的影响。如果你能邀请到著名的人物或者学术界的泰斗参加会议，不仅可以提高会议的质量，而且可以吸引大量的专业观众参加会议。在这方面两次会议就区别很大了，中国-波兰经贸投资洽谈会所邀请的发言人级别高，分量大，参加的与会者也比较多大概在150个左右，而且中途退场的人很少，而适应欧美贸易投资新政策说明会邀请的发言人很明显的级别不过，人微言轻，对会议的影响也特别大，可以说本来参加的与会者就少，再加上这一方面使得到最后没几个人坚持到最后。

　　6.从会议的服务人员上看，这两个会议的服务人员都是不一样的，但是他们的服务态度都非常的好；从开会前的报到签名，会议期间的茶水服务都很好，会议期间有个茶会，也就是休息时间，礼仪小姐的各种服务都很到位，给人留下深刻的印象。

　　7.从与会者的素质上看，中国-波兰经贸投资洽谈会的与会者英语水平普遍都比适应欧美贸易投资新政策说明会高，一方面可能是中波会议外商很多，必须通过英语交流，在茶会期间很多中国客商都没有用翻译员，而是直接跟外商交流，这不仅要求与会者的口语水平比较高，而且也要求他们整体素质要高；至于适应欧美贸易投资新政策说明会，主要的客商是中国客户，参与会议的人数少，英语水平也不高。

　　8.从总体上看，会议的整个流程还是很流畅的，会议活动安排也很合理。

　　以上都是好的方面，当然这两个会议也存在这很多不足，特别是适应欧美贸易投资新政策说明会，可以说它并没有很召开的必要。

　　1、中国-波兰经贸投资洽谈会的翻译人员英语翻译水平实在不行，语句翻译不出来，尤其在数字方面，出现严重的错误，这是组织者的问题，想必给波兰客商留下很不好的印象。

　　2.适应欧美贸易投资新政策说明会，从头到尾，出席会议的人员没超过20个，很多还只是过来拿了资料就走，坚持到底的就更不用说了，寥寥几个啊！从会议的主题上看，虽然可以很明确会议的内容，但是一方面也反映出会议其实没用什么现实意义以说这方面的信息，参展商可以从平时生活中了解到；再者可以知道会议的宣传不过，导致到会者很少。

　　3.两个会议在议会期间的互动很少，基本没用，除了茶歇时间。会中参展商没有足够、充裕的时间来提出问题，踊跃度很低，基本是一方发言，一方聆听。

　　4.这两个会议对会议评估不过重视，让我们感觉很不舒服，好像我们要到那岑饭似的，爱理不理的。其实会议评估是一个收集有关会议目标实现情况的信息的过程，它不是一项做给人看的，例行公事的工作，有效的会议评估不仅能获得有关已经结束的会议质量的信息，而且更重要的是可以通过对已经结束会议的总结分析而获得会议的经验教训，从而对会议组织、服务的有关人员进行针对性的培训提高，使以后举办的会议的质量越来越高。我们的工作也是组织者的工作，如果他们不配合的话，我们也是很难做的，这样不仅无法客观的反应本次会议质量和问题，而且会影响到以后会议的召开和整个9.8投洽会的顺利举办。从这也能看出厦门会展中心的会议运营管理水平不高。

　　做完会议调查后，会后工作也是很重要的，我们还要帮忙统计数据，以便会议展览协会做好总体评估。

　　9.8回来后，也就开始参加办展，不能从头到尾的参加整个策划过程，可以说是一种遗憾；展会的准备阶段如主题方案、展位布局，还有资料的收集我都没用参加，只参加了展台的搭建，虽然搭建很苦很累，但是那几天却是很充实的，也学到很多的东西。

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